Poštovani putnici i drage kolege,

U nedelju, 15.03.2020. proglašeno je VANREDNO STANJE u Republici Srbiji zbog pretnje od epidemije i ugrožavanja zdravlja građana od Corona virusa.
Odlučeno je da se obustave sva nepotrebna kretanja građana van prebivališta, kako bi se sprečilo širenje zaraze.
U tom smislu smo odgovorno pristupili pronalaženju najboljih rešenja za bezbednost i zdravlje naših putnika i zaposlenih.
Kako bi sačuvali naše resurse u ljudstvu, kao i vaše zdravlje doneli smo sledeću odluku:
Prestige Consulting Research doo Ogranak Prestige Travel od 16. 03. 2020. godine do opoziva vanrednog stanja neće raditi direktno sa putnicima u poslovnici, jer ne želimo da ugrozimo Vaše i naše zdravlje.
Sve naše kolege će biti dostupne i dežurati u vremenu od 10h do 14h na sledećem broju telefona 063/17-555-87 i meil adresi Ova adresa el. pošte je zaštićena od spambotova. Omogućite JavaScript da biste je videli..
Sve informacije koje su vam neophodne u ovom periodu zatražite putem e-mail-a ili telefonom.
Sva turistička putovanja ugovorena do 15. 05. 2020.god., odnosno do okončanja vanrednog stanja otkazuju se. Suspenduje se do daljnjeg prodaja aranžmana za Uskršnje i Prvomajske praznike, kao i prolećna putovanja.
Na osnovu trenutne situacije u saradnji sa Ministarstvom Turizma utvrđene su mere koje će se preduzeti za već uplaćene aranžmane, i to: Putnicima će biti ponuđeni sporazumni raskidi ugovora o putovanju uz obavezu organizatora putovanja da pruži uslugu u vrednosti uplaćenog putovanja u periodu od godinu dana od dana planiranog putovanja.
Stojimo vam na raspolaganju za pružanje informacija i rezervacija za letnju sezonu koja po planu počinje 20. maja 2020. godine. Sva turistička putovanja ugovorena za letnju turističku sezonu 2020.g. realizovaće se u skladu sa ugovorom.
Ministarstvo Turizma će po preporukama nadležnih organa, kao i Svetske zdravstvene organizacije, u zavisnosti od situacije, početkom maja meseca dati dalje preporuke u vezi letnjih putovanja.
Novac putnika je uredno po ugovoru prebačen našim partnerima u inostranstvu, a same uplate su osigurane našom garancijom putovanja broj i polisom osiguranja broj 2700320 od 22.01.2020.godine Kompanija Dunav Osiguranje a.d.o. i nema razloga za brigu.

Molimo vas za razumevanje i strpljenje.

Naše resorno Ministarstvo trgovine, turizma i telekomunikacija je o svim aktivnostima informisano, očekujemo njihovu saglasnost i sugestije radi daljeg postupanja. Sve dalje aktivnosti će se sprovoditi i postupati u skladu sa aktima Vlade Republike Srbije o obavezama pravnih i fizičkih lica u uslovima vanrednog stanja.
Hvala na razumevanju i strpljenju. Mi ćemo kao odgovorni privrednici postupiti najbolje što možemo da zaštitimo Vaše zdravlje, sva Vaša putovanja kao i opstanak naše agencije. Nadamo se da će ova epidemija uskoro proći i da ćemo imati puno lepih uspomena. Čuvajte Vaše najmilije i vodite računa o Vama i Vašoj porodici.
Želimo Vam dobro zdravlje i još puno lepih putovanja.